退保办理手续方法 买了保险想退保怎么办

在这个物欲横流,商品复杂多样的社会中,很多人买完东西之后会有种后悔的感觉。很多东西买来之后是可以退换的,但有的东西买来,是不能退换的,比如保险,因为退保是会受损失的。

一开始很多人在亲戚和朋友的不断推销下,想着买份保险也挺好,最后经过朋友亲戚的建议下购买了这份保险。后来其他朋友告诉你,他做的保险保障有多好,有多么的划算,你一对比,觉着你的保险是不划算,就产生了后悔的感觉。老保险人今天就教你面对这种情况,我们应该怎么办?

第一、买了一份保险,交费几年之后想退保,但是损失非常大,应该怎么办?

首先说一个真实案例,19年我在当公司负责人的时候,遇见过一个退保的客户,客户交费3年,共计交了16000元,但是如果当时退保,客户只能退出来3000元,损失13000元。客户很明显不能接受,来了公司几次,都是这样的结果,最后客户一怒之下报警了,对!是报警!警察过来了解完具体情况,也不好做,因为白纸黑字的合同在这里。没有办法,就建议客户打消费者协会的电话去咨询。客户最后打了消费者协会的电话,而且还打了行业协会和银保监会的电话对公司进行了投诉,不知道经过何人指点,说公司业务员当时给他讲保险的时候告诉他,不想交费的话,可以把钱全部退出来,而且他回家之后还把当时和业务员在微信上的聊天记录找出来了,这个证据直接导致公司败诉,最后全额退还了客户的所有保费!

说这个故事,就是为了告诉大家,其实业务员在给我们销售保险的时候,大多数都是避重就轻的,只要业务员承诺的一些东西,很多都是不合规的!比如承诺产品的利益、承诺送客户东西等等,都是不合规的,这些东西也是保险公司在培训的时候给业务员讲过的,但是为了业绩,可能业务员都会置之不理,这些就是客户可以掌握在手里的把柄。我所知道的是,只要是和客户打官司,十次里面,保险公司有九次是败诉!

所以,遇见这种情况,怎么做?大家应该心里有数了,但是一定是在占理或者有一定证据的情况下。

第二、出险了,保险公司不赔付,对保险失去了信心,可以全额退保吗?

可以的!其实国家对于消费者真的是很有偏向性的,消费者协会就是消费者最大的靠山。如果客户出险了,保险公司拒不赔付,可以去咨询消费者协会进行咨询。如果真是不在保险合同的保障范围之内,那也没有办法理赔,但是也可以向保险公司申请全额退保费。一般每个保险公司都有这类的全额退费额度,具体就看客户怎么去做。

第三、要明白保险公司开发一款产品,要么是对客户利益大,要么是对业务员利益大!

保险公司是盈利机构,他所设计的每一款产品都有一定的产品费率,任何一款产品的推出销售,都是有一定的收益预算。如果这款产品对于业务员而言,佣金和奖励比较低,那么这款产品的保障是比较广泛的,对客户而言,是比较划算的。如果一款产品的佣金和奖励是比较高的,那么这款产品更大的利益是在销售团队,所以这款产品的保险范围应该是有限的!

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